Impressoras

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As impressões não estão saindo na impressora, o que fazer?

Bom o primeiro passo antes de acionar o suporte técnico é verificar o básico. Verifique se o LED que indica que a impressora está ligada está apagado. Verifique se o cabo USB está plugado corretamente e se foi reconhecido pelo PC. Verifique as configurações do sistema. Verifique se o IP do computador é estático ou Dinâmico, pois se há um

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Como imprimir uma NFe no autocom3?

Se a impressora já está instalada e configurada no sistema, basta efetuar a emissão da NFE e ao ser autorizada automaticamente uma mensagem sugerindo a impressão do documento aparecerá na tela, veja: Após confirmar a DANFE será impressa como na imagem abaixo: Caso deseje imprimir novamente a mesma DANFE basta selecionar o item já autorizado no sistema, clicar em funções

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Como configurar a impressão de comandas no autocom3?

Após o seu técnico instalar todas as impressoras nos computadores iremos configurar no autocom3. Para isso iremos selecionar o menu de configuração do sistema. Siga o caminho mostrado na imagem abaixo: Na tela de configuração acessaremos a aba Diversos>Periféricos como mostrado na imagem abaixo: Descendo um pouco nessa tela alteraremos os campos das impressoras de comanda. Temos disponíveis no sistema

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Como configurar a impressão de relatórios no Autocom3?

Após instalar a impressora A4 no seu computador acessaremos a configuração do sistema do autocom3, siga o caminho mostrado na imagem abaixo: Na tela de configuração acessaremos a aba Diversos>Periféricos como mostrado na imagem abaixo: Utilizaremos apenas esses dois campos. Primeiramente selecionaremos no campo tipo de impressora, se será utilizado a impressora padrão do WINDOWS ou uma impressora específica. Caso

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Como instalar e configurar impressoras de etiquetas com o autocom3?

Existem alguns modelos de impressoras de etiquetas que são recomendados para utilização junto ao software da autocom3.Veja: Após o seu técnico fizer a instalação da impressora no computador, iniciaremos a configuração no sistema da autocom3. Ao abrir o sistema iremos no menu superior acessar a configuração do sistema. Siga o caminho como na imagem abaixo: Após abrir a configuração do

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Como instalar e configurar impressoras térmicas de cupom com o Autocom3?

Após conectar a impressora no computador basta ligá-la. Alguns modelos de impressoras térmicas, para funcionarem corretamente precisarão do DRIVER instalado. Pode ser facilmente encontrado pesquisando na internet. Após instalar o DRIVER correto acesso o menu iniciar e seleciona “Impressoras e Scanners” nesse gerenciador de dispositivos de impressão você deverá adicionar sua impressora. Para isso utilizaremos a opção de “Adicionar uma

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